कोल्ड लीड विज्ञापन क्या है

यहां पर कोल्ड लीड विज्ञापन क्या है की पूरी जानकारी दी गई है।

इस लेख में, हम इस बारे में बात करने जा रहे हैं कि लीड को सबसे प्रभावी ढंग से कैसे वर्गीकृत किया जाए ताकि आप अधिक बिक्री कर सकें। हम बीच अंतर करेंगे कोल्ड लीड विज्ञापन क्या है, गर्म और गर्म लीड।

लीड क्या परिभाषित करता है?

लीड वह व्यक्ति होता है जिसकी किसी उत्पाद या सेवा में रुचि हो सकती है। एक ठंडा सीसा आपके द्वारा ऑफ़र किए जाने वाले उत्पादों के बारे में बहुत कुछ नहीं जानता है, एक गर्म लीड में कुछ जागरूकता होती है कि आप क्या करते हैं, और एक हॉट लीड अक्सर आपके लिए विशिष्ट प्रश्न पूछने के लिए उत्पाद को अच्छी तरह से जानता है।

अपने लीड्स को समझना – यह महत्वपूर्ण है

यदि आप नहीं जानते कि आपकी लीड कैसी हैं, तो आप उन्हें प्रभावी ढंग से नहीं बेच पाएंगे। आपकी मार्केटिंग तब सबसे अच्छी तरह काम करती है, जब यह आपके उत्पाद को खरीदने में दिलचस्पी रखने वाले लोगों के लिए उपयुक्त हो, इसलिए इस बारे में सोचें कि ये 3 प्रकार के लीड ग्राहकों में कैसे बदल जाते हैं:

– कोल्ड लीड विज्ञापन क्या है? एक कोल्ड लीड को आपको जानने और आपके उत्पाद को समझने के लिए समय की आवश्यकता हो सकती है।

– एक गर्म सीसा आपसे बात करना शुरू कर सकता है, लेकिन पहले संपर्क पर नहीं खरीदेगा। बिक्री बंद करने पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय, इस प्रकार के ग्राहक के साथ अच्छे संबंध बनाने पर अधिक ध्यान दें।

– आपके पास जो पेशकश है उसके लिए एक हॉट लीड उत्सुक है और पहली कॉल पर खरीदारी करने के लिए तैयार हो सकता है।

अपने लीड प्रबंधन की रणनीति बनाना — यह बहुत महत्वपूर्ण है, बहुत

अब जब आप जानते हैं कि आपके लीड क्या हैं और वे कैसे व्यवहार करते हैं, तो समय आ गया है कि आप अपनी लीड प्रबंधन रणनीति को तदनुसार समायोजित करें।

व्यवहार के आधार पर विभाजन करना: ठंडा, गर्म और गर्म

– कोल्ड लीड्स: आप ऑप्ट-इन ईमेल सूचियों, सोशल मीडिया फॉलोअर्स और ऑफलाइन साइनअप जैसी सूचियों में कोल्ड लीड पाएंगे। कोल्ड लीड के साथ जो अभी भी आपके उत्पाद या सेवा से अपरिचित हैं, आपको तुरंत बिक्री करने की आवश्यकता नहीं है। उन्हें एक बिक्री में धकेलने की कोशिश करने के बजाय, अपना समय उन्हें उपयोगी सामग्री के साथ पोषित करने में व्यतीत करें।

– वार्म लीड्स: वार्म लीड्स के लिए, आप एक ऐसा कनेक्शन बनाने पर काम कर सकते हैं जिससे भविष्य में बिक्री हो सके। प्रतिस्पर्धी सामग्री या कुछ ऐसा पेश करें जो उनके जीवन में मूल्य जोड़ता है – लेकिन जो कुछ भी आपके पास है उसे न दें। आप चाहते हैं कि इस व्यक्ति को आपके उत्पाद या सेवा की अधिक इच्छा हो।

– हॉट लीड्स: जब आपको हॉट लीड मिलती है, तो वे आपके द्वारा ऑफ़र की जा रही चीज़ों को तुरंत खरीदने के लिए तैयार होते हैं। उनके पास आपके लिए विशिष्ट प्रश्न हो सकते हैं, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप उनका धैर्यपूर्वक उत्तर दें और यथासंभव अधिक से अधिक जानकारी प्रदान करें।

सामग्री के आधार पर लीड को विभाजित करना: ठंडा, गर्म और गर्म

– कोल्ड लीड्स: आपके उत्पाद या सेवा को खरीदने के लिए तैयार होने से पहले कोल्ड लीड्स को अक्सर आपको गर्म करने के लिए समय की आवश्यकता होती है, ताकि आप उन्हें सहायक सामग्री प्रदान करने पर ध्यान केंद्रित कर सकें। कोल्ड लीड के लिए, उपयोगी ब्लॉग पोस्ट और सोशल मीडिया पोस्ट उनका ध्यान आकर्षित करने के शानदार तरीके हैं। इन पोस्ट का उपयोग अपने पाठकों के साथ संबंध बनाने के अवसर के रूप में करें।

– वार्म लीड्स: जो लोग आपके उत्पाद में रुचि रखते हैं, लेकिन खरीदारी करने के लिए तैयार नहीं हैं, उन्हें ईमेल मार्केटिंग और सोशल मीडिया पोस्ट के माध्यम से बेचा जा सकता है। भविष्य में आपसे खरीदारी करने के लिए उत्साहित करने के लिए सौदे, छूट और मुफ्त अच्छी लीड प्रदान करने के लिए बहुत अच्छी चीजें हैं।

– हॉट लीड्स: जब आपके पास हॉट लीड होती है, तो वे अक्सर खरीदने के लिए तैयार होते हैं। सुनिश्चित करें कि आपकी सभी सामग्री आपसे खरीदारी करने के लाभों के बारे में जानकारी प्रदान करने पर केंद्रित है। आपका उत्पाद या सेवा लोगों के लिए क्या करती है, इस बारे में आप जितने अधिक विशिष्ट होंगे, इस प्रकार की लीड के लिए खरीदारी करना उतना ही आसान होगा।

चैनल द्वारा लीड्स को विभाजित करना: ठंडा, गर्म और गर्म

– कोल्ड लीड्स : कोल्ड लीड्स के साथ, आप उन्हें वेबसाइट फॉर्म और सोशल मीडिया फॉलोअर्स जैसी जगहों पर पाएंगे। सुनिश्चित करें कि आप इन अवसरों का उपयोग अपने पाठकों को बिक्री के लिए बहुत अधिक दबाव डाले बिना कुछ बेहतरीन सामग्री देने के लिए करते हैं।

– वार्म लीड्स: ईमेल साइनअप और सोशल मीडिया फॉलोअर्स जैसी जगहों पर वार्म लीड्स मिल सकते हैं। इन लोगों के साथ बातचीत शुरू करने के लिए अपने ईमेल और पोस्ट का उपयोग करें, लेकिन सीधे बिक्री के लिए पूछने से बचें। जैसा कि आप इस प्रकार के लीड को बेहतर तरीके से जानते हैं, आप उन्हें खरीदारी पर बंद करने की दिशा में काम करने में सक्षम होंगे।

– हॉट लीड्स : एक हॉट लीड के तुरंत बिक्री में बदलने की संभावना है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप उनके सवालों का जवाब देने में सक्षम हैं और उन्हें अपने उत्पाद या सेवा के बारे में जल्दी से उत्साहित करें।

कोल्ड लीड आपके ऑफ़र के लिए तुरंत ग्रहणशील नहीं होते हैं (उदाहरण के लिए, वे सोशल मीडिया पर ब्राउज़ कर रहे हैं, ब्लॉग पोस्ट पढ़ रहे हैं, या अन्यथा आपकी बिक्री फ़नल से बाहर हैं), लेकिन आपके द्वारा ऑफ़र की जाने वाली चीज़ों के लिए खुले हैं।

गर्म लीड आपके बिक्री फ़नल में हैं (उदाहरण के लिए, उन्होंने एक डाउनलोड का अनुरोध किया है, आपकी ईमेल सूची में शामिल हो गए हैं, आदि), और इस बारे में अधिक जानना चाहते हैं कि खरीदने से पहले आपको क्या पेशकश करनी है।

प्रोत्साहन: आपको क्या जानना चाहिए

एक मुफ्त प्रोत्साहन देना शायद ठंड को गर्म करने का सबसे आसान तरीका है क्योंकि यह उन्हें कुछ भी नहीं देता है। हालांकि, यह केवल तभी काम करेगा जब आपके पास कोई ऐसा उत्पाद या सेवा हो जो आपके बिक्री फ़नल के चरण तीन में खरीदने के लिए पर्याप्त धन के लायक हो। कुछ भी मुफ्त में न दें जो कम से कम आपके उत्पाद या सेवा जितना मूल्यवान न हो। यदि आप करते हैं, तो सीसा आपसे कभी नहीं खरीदेगा और आप अपना सारा समय और संसाधनों की मार्केटिंग उन्हें बर्बाद कर देंगे।

किसी भी लीड का सबसे महत्वपूर्ण कारक: क्या वे योग्य हैं?

आपको सबसे पहले यह सुनिश्चित करना होगा कि आपके पास जो लीड है वह वास्तव में आपके उत्पाद या सेवा के लिए योग्य है। यदि वे नहीं हैं, तो कोई संभावित तरीका नहीं है कि वे गर्म लीड हो सकते हैं क्योंकि वे आपसे कभी नहीं खरीदेंगे। सबसे पहले, यदि लीड आपके लक्षित जनसांख्यिकीय में फिट नहीं होती है तो यह आपके व्यवसाय मॉडल में फिट नहीं हो सकती है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि वे योग्य लीड हैं, आपको कोई लीड प्राप्त होने पर तुरंत इस फ़िल्टर को लागू करना चाहिए। एक कार डीलरशिप उदाहरण होगा यदि कोई मिनेसोटा में एक वीडब्ल्यू की खोज कर रहा है, जो हैचबैक में स्वचालित ट्रांसमिशन चाहता है, लेकिन वे प्रति वर्ष $ 20,000 से कम कमाते हैं। यह लीड योग्य नहीं है क्योंकि यह उनके व्यवसाय मॉडल के लक्षित जनसांख्यिकीय में फिट नहीं बैठता है।

दूसरे, यदि कोई लीड आपसे खरीदने के लिए तैयार नहीं है तो वे योग्य नहीं हैं। आपके पास उनके बारे में सभी उचित जानकारी होनी चाहिए ताकि उन्हें हॉट लीड माना जा सके। उदाहरण के लिए, यदि कोई लीड आपको वेब फ़ॉर्म में ईमेल पता प्रदान नहीं करता है या आपका कोई संसाधन डाउनलोड नहीं किया है, तो आप उनसे सीधे संपर्क नहीं कर सकते हैं। योग्य लीड के लिए हॉट लीड बनने के लिए उन्हें पूरी तरह से आपकी कंपनी और आपके द्वारा ऑफ़र किए जाने वाले सभी पहलुओं में निवेश किया जाना चाहिए।

CRM का उपयोग करना: अपने प्रमुख संगठन को स्वचालित करने का एक तरीका

आप ग्राहक संबंध प्रबंधन प्रणाली का उपयोग करके अपने सभी लीड पर नज़र रख सकते हैं। इन प्रणालियों को विपणक को अपने संभावित ग्राहकों के बारे में सब कुछ आसानी से व्यवस्थित करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है ताकि वे उन्हें हॉट लीड में बदल सकें।

पहला कदम व्यक्तियों का निर्माण कर रहा है। एक व्यक्तित्व में आपके पास ग्राहक के बारे में कोई भी जानकारी शामिल होती है, जिसमें संपर्क जानकारी, जनसांख्यिकीय विवरण आदि शामिल हैं।
दूसरे, आप संभावित ग्राहकों को ठंडे, गर्म या गर्म लीड के रूप में वर्गीकृत करने के लिए अपने सीआरएम के भीतर स्वचालन नियमों का उपयोग कर सकते हैं। आपको इस प्रक्रिया को यथासंभव स्वचालित करना चाहिए क्योंकि आपके सभी लीडों को वर्गीकृत करना किसी व्यवसाय के स्वामी के लिए अत्यधिक समय लेने वाला हो सकता है।

निष्कर्ष

अपने संभावित ग्राहकों को भुगतान करने वाले ग्राहकों में बदलने के लिए हॉट लीड बनाना एक महत्वपूर्ण कदम है। प्रक्रिया का सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा यह सुनिश्चित कर रहा है कि आप उन्हें कुछ ऐसा दे रहे हैं जो उन्हें आपसे खरीदारी की ओर ले जाए।

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