विज्ञापन एजेंसियों को ग्राहक कैसे मिलते हैं?

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यहां पर विज्ञापन एजेंसियों को ग्राहक कैसे मिलते हैं? की पूरी जानकारी दी गई है।

दुनिया में हजारों विज्ञापन एजेंसियां ​​हैं, लेकिन उनमें से केवल एक छोटा प्रतिशत ही अपने ग्राहकों के साथ अच्छे संबंध रखता है। बाकी लोग नया व्यवसाय जीतने के लिए संघर्ष कर रहे हैं क्योंकि वे यह नहीं समझते कि सफल होने के लिए क्या करना पड़ता है।

हमने यह अध्ययन करते हुए वर्षों बिताए हैं कि सर्वोत्तम विज्ञापन एजेंसियां ​​कैसे विकसित होती हैं और हमें ठीक-ठीक पता है कि यदि आप चाहते हैं कि आपकी एजेंसी पहले से कहीं अधिक लाभदायक हो तो आपको क्या करना चाहिए।

विज्ञापन एजेंसियों को ग्राहक कैसे मिलते हैं? – अप्रत्याशित तरीके

अपने आप को बढ़ावा दें

अगर आप ज्यादा क्लाइंट चाहते हैं तो आपको खुद को प्रमोट करने की जरूरत है। आपको स्टीरियोटाइपिकल स्लीज़ी सेल्समैन बनने की ज़रूरत नहीं है जो केवल सौदों को बंद करने की परवाह करता है। हालांकि, अगर कोई नहीं जानता कि आप कौन हैं, तो लोगों के लिए आपको किराए पर लेना लगभग असंभव है। आपको वहां से निकलना होगा और अपनी सेवाओं का प्रचार करना शुरू करना होगा।

मैंने पीआर कंपनियों या अन्य प्रकार की फर्मों को उनकी ऑनलाइन मार्केटिंग में मदद करने के लिए काम पर रखने वाली कई एजेंसियों के बारे में पढ़ा है, लेकिन अगर आप इसे स्वयं नहीं कर सकते हैं, तो किसी और को भुगतान क्यों करें? इंटर्न को काम पर रखने के लिए अपने पैसे का उपयोग करें; ROI आमतौर पर किसी भी अन्य प्रकार के व्यय से बहुत अधिक होता है।

पार्टनर अप – प्रतियोगिता के साथ भी

अन्य कंपनियों और संगठनों के साथ साझेदारी करना आपकी मार्केटिंग पहुंच का विस्तार करने का एक शानदार तरीका है। एक विज्ञापन एजेंसी के रूप में, आप अतिरिक्त प्रभावशीलता के लिए प्रत्येक भागीदार के लक्षित दर्शकों के बीच विविधता बनाए रखते हुए उन परियोजनाओं पर टीम बना सकते हैं जो प्रकृति में पूरक हैं।

भागीदारी रेफरल या संयुक्त उद्यमों के माध्यम से बढ़े हुए जोखिम सहित कई लाभ प्रदान करती है; ग्राफिक डिजाइन/विकास टीमों जैसे विभिन्न विभागों में साझा विशेषज्ञता के कारण अधिक अवसर जो यह जान सकते हैं कि उनके विभिन्न कौशलों को एक साथ कैसे काम करना है;

बेहतर प्रबंधन नियंत्रण चूंकि दोनों पक्ष एक-दूसरे की प्रक्रियाओं को अच्छी तरह समझते हैं, जहां वे पर्यवेक्षण के बिना एक दूसरे के आउटपुट की सीधे निगरानी कर सकते हैं (उदाहरण के लिए: सोशल मीडिया सामग्री की देखरेख)।

अभियानों से अधिक निर्माण करें – एक उत्पाद बनाएं

मार्केटिंग के रूप में इंजीनियरिंग एक शब्द है जिसे गेब्रियल वेनबर्ग और जस्टिन मार्स ने अपनी पुस्तक ट्रैक्शन में गढ़ा है। इसमें एक ऐप या वेबसाइट बनाना शामिल है जो आपके संभावित ग्राहकों की मदद करता है, इसके साथ आपके लिए लीड उत्पन्न करता है! Quicksprout के नील पटेल यही काम कर रहे हैं – ट्रैफ़िक पैटर्न का विश्लेषण करने के लिए अपनी साइट पर टूल की पेशकश कर रहे हैं ताकि वह बग/समस्याओं को इंगित कर सकें और साथ ही उपयोगकर्ताओं को सलाह दे सकें कि उन्हें बिना किसी कीमत के (विन-विन) की आवश्यकता है।

रेफरल की प्रतीक्षा न करें – सक्रिय रूप से उनके लिए पूछें

नेटवर्किंग केवल एक शब्द नहीं है, यह किसी भी व्यवसाय का एक अभिन्न अंग है। अपने आप से पूछें कि आपने पिछले वर्ष में कितनी बार रेफरल मांगा है? इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि क्या आपका अनुरोध दिए जाने पर उन व्यक्तियों ने सकारात्मक या नकारात्मक प्रतिक्रिया दी?

उत्तर आश्चर्यचकित कर सकता है क्योंकि उन लोगों से पूछने के बारे में कुछ चिंता थी जो व्यवसायों की ओर से मार्केटिंग में मदद करते हैं, क्या वे संतुष्ट ग्राहकों / ग्राहकों से सकारात्मक समीक्षा देने के इच्छुक होंगे जो संभावित नए ग्राहकों को उनके रास्ते में ले जा सकते हैं!

खोए हुए ग्राहकों को कोल्ड शोल्डर न दें

रेफरल के लिए पूछना निश्चित रूप से कोई नई बात नहीं है। लेकिन आखिरी बार आपने ऐसा कब किया था? नीलसन के एक अध्ययन के अनुसार, लोग किसी ऐसे व्यक्ति से खरीदारी करने की चार गुना अधिक संभावना रखते हैं, जिसे आप जानते हैं और यह मदद कर सकता है यदि आपका प्रोत्साहन बहुत सामान्य नहीं है या एक दायित्व की तरह महसूस नहीं करता है!

एक रचनात्मक दृष्टिकोण उन्हें यह समझाने में मीलों तक जा सकता है कि यह निर्णय उनके समय के लायक होगा – आखिरकार कोई भी कुछ नहीं चाहता है क्योंकि “यह मुफ़्त है।”

इनबाउंड लिंक और ब्रांड जागरूकता बनाने के लिए पीआर को पुनर्जीवित करें

अपनी सामग्री और कहानी को दुनिया में लाने का तरीका खोज रहे हैं? उन ब्लॉगर्स से संपर्क करें जो कुछ बेहतरीन सामग्री का उपयोग कर सकते हैं!

आप उन्हें PR.co, HARO (द हंटर एकाउटिंग रिसोर्सेज ऑर्गनाइजेशन), या यहां तक ​​​​कि प्रमुख प्रकाशन जैसे द न्यूयॉर्क टाइम्स के टी मैगज़ीन ब्लॉगिंग प्लेटफ़ॉर्म पर पा सकते हैं, जहाँ जेम्स क्लियर लिखते हैं कि कैसे उन्होंने एक ग्राहक को योगदान देकर $ 100K से अधिक कमाने में मदद की। ईमेल सबमिट करने के अलावा कुछ भी पूछे बिना एक वर्ष के दौरान प्रति माह 3 बार उनके सर्वश्रेष्ठ लेख।

कोल्ड सेल्स तक वार्म अप

यदि आप कोल्ड सेलिंग नहीं कर रहे हैं, तो इस पर विचार करें। Prospect.io ग्राहकों के निर्माण को आसान बनाता है और स्थानीय रूप से संभावित ग्राहकों तक पहुँचने पर एक जीवन रक्षक हो सकता है क्योंकि वे अपने समुदाय में किसी ऐसे व्यक्ति को चाहते हैं जिसके पास आपकी पेशकश के साथ विशेषज्ञता हो!

ऑफ़लाइन विज्ञापनों के साथ खर्च में विविधता लाएं

डायरेक्ट मार्केटिंग और ऑफलाइन विज्ञापन आपके व्यवसाय के लिए एक सफल रणनीति हो सकती है। यह आपकी अपेक्षा से सस्ता है, जो एजेंसी को आज के भीड़-भाड़ वाले बाज़ार में अलग दिखने की अनुमति देगा। एक छोटे बिलबोर्ड या रेडियो विज्ञापन के साथ उन सभी अन्य कंपनियों से खुद को अलग क्यों न करें?

हो सकता है कि इंटरनेट ने हमें डिजिटल अभियानों पर बहुत अधिक निर्भर बना दिया हो, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि होर्डिंग जैसे पारंपरिक रूप अभी भी प्रासंगिक नहीं हैं! किसी भी अधिक फंडिंग को निवेश करने से पहले परिणामों को ट्रैक करें ताकि हम जान सकें कि हमारा पैसा सबसे अच्छा कहां खर्च होता है: ऑनलाइन बनाम ऑफ-लाइन माध्यम जैसे प्रिंट विज्ञापन बनाम टीवी विज्ञापन।

ट्विटर खोज के साथ अवसर को उजागर करें

ट्विटर में कुछ अद्भुत खोज विशेषताएं हैं जो आपको जरूरतमंद लोगों को खोजने में मदद करेंगी। आप अपनी खोजों को स्वचालित करने और अलर्ट बनाने के लिए Warble का उपयोग कर सकते हैं, जो हर दिन सीधे आपके इनबॉक्स में डिलीवर होते हैं!

सामाजिक पूंजी में टैप करें

BuzzSumo, Brandwatch या यहां तक ​​कि केवल एक खोज इंजन जैसे टूल का उपयोग करके पहुंच और प्रभाव वाले लोगों की पहचान करके अपने संदेश को वहां तक ​​पहुंचाने का सबसे अच्छा तरीका है।

ट्विटर जैसे प्लेटफार्मों के माध्यम से जुड़ने से आपको तत्काल प्रतिक्रिया (जो नहीं हो सकता है) के लिए बहुत कठिन प्रयास करने के बजाय उन्हें किसी ऐसी चीज़ पर पिच करने से पहले उस संबंध को बनाने में मदद मिल सकती है, जिसमें उनकी रुचि हो सकती है।

पब्लिसिटी स्टंट के साथ अपनी रचनात्मकता को फ्लेक्स करें

रिचर्ड ब्रैनसन ने अपने पब्लिसिटी स्टंट के दम पर एक अरब डॉलर का साम्राज्य खड़ा किया है। कौन कहता है कि आप ऐसा नहीं कर सकते? कुछ विवादों को भड़काने या एक प्रफुल्लित करने वाला अभियान शुरू करने से आपके व्यवसाय को अधिक जोखिम और बढ़ावा मिल सकता है!

कुछ साल पहले, वायसराय क्रिएटिव ने अपनी कंपनी के लिए एक ऐसी विवादास्पद मार्केटिंग रणनीति शुरू की, जिसे उन्होंने कई प्रमुख मीडिया आउटलेट्स में प्रदर्शित किया था – ठीक उसी तरह जैसे उन्होंने इस नए विज्ञापन अभियान के साथ किया था।

एक सम्मेलन पर विचार करें

आपके क्षेत्र में खोजने के लिए कई कार्यक्रम और मुलाकातें हैं! किसी ऐसे व्यक्ति की मदद से नई शुरुआत करने पर विचार करें, जिसके पास अनुभव हो। वास्तव में, लंदन एसईओ एजेंसी लिंकलोव की स्थापना ऐसे ही एक व्यक्ति ने की थी – वे अब इस उद्योग के भीतर सभी स्तरों के लिए कुछ बेहतरीन अवसरों की मेजबानी करते हैं और साथ ही मूल्यवान संसाधन प्रदान करते हैं जो आपके व्यवसाय को भी बढ़ाएंगे।

डिजिटल मार्केटिंग एजेंसी के लिए ग्राहक कैसे खोजें: सबसे प्रभावी तरीके

अपने आप को अपने ग्राहक की तरह व्यवहार करें

ग्राहकों की तलाश करते समय सबसे अच्छी बात यह है कि शायद अपने आप को अपने ग्राहक की तरह व्यवहार करें। इस तरह आप जानते हैं कि आप क्या खोज रहे हैं और प्रक्रिया कैसे चलनी चाहिए।

आपको संभावनाओं की छानबीन करने और संभावित ग्राहकों, एजेंटों, वितरकों या आपके मामले में काम करने वाले किसी भी प्रकार के कनेक्शन की पहचान करने में सक्षम होने की आवश्यकता है। अपने आप को एक ग्राहक के रूप में मानने से यह गारंटी होगी कि आप किसी भी समस्या का समाधान प्रदान कर सकते हैं, बजाय इसके कि आप उन्हें संपर्क सूची में किसी अन्य नंबर के रूप में मानें।

डेस्क के पीछे से बाहर निकलें

ऑनलाइन निर्देशिकाओं का लाभ उठाएं

डिजिटल मार्केटिंग एजेंसी के लिए पहला कदम येल्प, येलो पेज और फेसबुक सहित सबसे आम व्यावसायिक निर्देशिकाओं पर एक मानक प्रोफ़ाइल बनाना है।

ये प्लेटफ़ॉर्म मुफ़्त हैं और आपको उद्योग में एक विशेषज्ञ के रूप में अपनी उपस्थिति स्थापित करने की अनुमति देते हैं। इसके अतिरिक्त, ऑनलाइन निर्देशिका संभावित ग्राहकों को आपको खोजने में मदद करती है, भले ही वे इस बात से अवगत न हों कि आपकी कंपनी मौजूद है। आप अपनी सेवाओं के बारे में पूरी जानकारी शामिल कर सकते हैं और आप कितने समय से व्यवसाय में हैं।

अपनी प्रोफ़ाइल बनाने से पहले अन्य प्रोफ़ाइलों की समीक्षा करके सुनिश्चित करें कि आप उनकी सभी सर्वोत्तम प्रक्रियाओं का पालन कर रहे हैं।

अपने पोर्टफोलियो को प्राथमिकता दें

ग्राहकों को ढूंढना काफी आसान है, जब तक आप उन लोगों को लक्षित करते हैं जिन्हें आपकी सेवा से सबसे अधिक लाभ होगा। वे वे हो सकते हैं जिनके पास सीमित बजट है, या वे जो अनुसंधान और विश्लेषण की तलाश में हैं, या जिन्हें गोपनीयता नियमों और मीडिया योजना जैसी परामर्श सेवाओं की आवश्यकता है।

लेकिन अगर आप इसे अपने लिए आसान बनाना चाहते हैं और सर्वोत्तम संभव ग्राहकों को आकर्षित करना चाहते हैं, तो अपने पोर्टफोलियो को प्राथमिकता दें और बड़े बजट वाले खाते चुनें। वे आपके अधिक उत्पादों और सेवाओं का खर्च उठा सकते हैं – जिसमें ब्रांडिंग भी शामिल है – जो कि आप सभी के बारे में हैं।

मार्केटिंग के बारे में ब्लॉग

आप ग्राहकों की तलाश में एक मार्केटिंग एजेंसी हैं, लेकिन आप अपने इच्छित परिणाम प्राप्त करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं। हो सकता है कि आपके प्रयास काम नहीं कर रहे हों, या आप सुनिश्चित नहीं हैं कि क्या कदम उठाने चाहिए। अच्छी खबर यह है कि नए ग्राहक खोजने के सिद्ध तरीके हैं, और यह सब आपके जुनून के बारे में लिखने से शुरू होता है।

एक सफल मार्केटिंग एजेंसी सम्मोहक सामग्री बनाना जानती है जिसे उनका लक्षित बाजार पढ़ना चाहता है। आकर्षक ब्लॉग पोस्ट प्रकाशित करने की आपकी क्षमता संभावित लीड को आकर्षित करेगी जो पहले से ही आपके जैसे डिजिटल मार्केटिंग समाधान प्रदाताओं के लिए विशेष रूप से खोज रहे हैं। नियमित रूप से ब्लॉगिंग करके, आप सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन (एसईओ) के माध्यम से ऑर्गेनिक ट्रैफिक बढ़ाते हुए अपने उद्योग में प्रभावशाली लोगों के साथ स्थायी संबंध विकसित कर सकते हैं।

अपने ईमेल न्यूज़लेटर्स के साथ निम्नलिखित बनाएं

सोशल मीडिया पर आपने जो कहा है, उसे सुदृढ़ करने के लिए अपने ईमेल न्यूज़लेटर का उपयोग करके अपना नाम अपनी संभावनाओं के सामने रखें। यदि वे सोशल मीडिया पर आपका अनुसरण करते हैं, तो उन्हें किसी उत्पाद या सेवा के बारे में अधिक जानकारी देने वाला एक ईमेल संदेश भेजें। यह इन्फोग्राफिक जैसा कुछ सरल हो सकता है जिसका पहले उल्लेख किया गया था।

अपनी रचनात्मकता दिखाएं

पैसा कमाने का सबसे अच्छा तरीका है पढ़ाना। कल्पना करें कि आपके ग्राहक बार-बार वापस आ रहे हैं, न केवल आपके द्वारा बेचे जाने वाले उत्पाद के लिए बल्कि इसलिए भी कि वे अपने स्वयं के निजी कोच की तरह महसूस करते हैं जिन्होंने उन्हें सफल व्यक्तियों में आकार देने में मदद की है।

एक संगोष्ठी एक उत्कृष्ट मंच हो सकता है जिस पर यह परिवर्तन होता है; यह कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि इतने सारे उद्यमी इस प्रकार के आयोजनों को नए राजस्व प्रवाह उत्पन्न करने के स्रोत के रूप में बनाने की ओर देख रहे हैं या उद्योगों के भीतर खुद को स्थापित कर रहे हैं जहां विशेषज्ञता बंद दरवाजों के पीछे है

लंबी पूंछ जाओ

कुछ खास तरह की मार्केटिंग पर बोली लगाने का सबसे अच्छा तरीका है अपने अनुरोध को तैयार करना। उदाहरण के लिए, “लघु व्यवसाय विपणन” के लिए बोली लगाने के बजाय आप इसे सीमित कर सकते हैं और निर्दिष्ट कर सकते हैं कि सैन एंटोनियो या लॉस एंजिल्स (या जो भी शहर लागू होता है) जैसे विशेष शहरों में केवल दंत कार्यालयों को लक्षित किया जाएगा। यह न केवल अधिक योग्य संभावनाओं को सुनिश्चित करता है बल्कि उन लोगों को भी जो वास्तव में आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली चीज़ों की आवश्यकता होती है – इतना कम बर्बाद पैसा!

पिक्य बनें

जब आप छोटे होते हैं, तो क्लाइंट-एजेंसी संबंध अधिक वैयक्तिकृत होता है। आपको चुस्त-दुरुस्त रहना होगा क्योंकि केवल कुछ ही आपके दरवाजे से एक बार में आएंगे और इसका मतलब है कि व्यापार में शामिल दोनों पक्षों के लिए विशिष्टता के साथ-साथ केवल संख्याओं के बजाय भागीदारों की तरह महसूस करना।

लोग वैयक्तिकरण को तब पसंद करते हैं जब यह “एजेंसी” के तहत साइन अप करने वाले अन्य सभी लोगों के साथ समान व्यवहार किए जाने के बजाय विशेष रूप से उनके लिए तैयार किए गए ईमेल या लैंडिंग पृष्ठ से आता है।

अपनी साइट को सरल रखें

अपनी साइट को सरल रखें और सुनिश्चित करें कि आपकी संपर्क जानकारी आसानी से मिल जाए। और एक फ़ोन नंबर पोस्ट करना न भूलें जहाँ आप तक पहुँचा जा सकता है।

अन्य एजेंसियों से रेफ़रल प्राप्त करने के लिए सोशल मीडिया का उपयोग करें। वे हमेशा नए भागीदारों की तलाश में रहते हैं, और आपकी कंपनी की सिफारिश की जा सकती है यदि आपके नेटवर्क से जुड़े लोग जानते हैं कि आप अच्छा काम करते हैं।

सामान्य प्रश्न

विज्ञापन एजेंसियों को ग्राहक कैसे मिलते हैं?

कोई यह सोचेगा कि इस प्रश्न का उत्तर स्वतः स्पष्ट और स्पष्ट है: विज्ञापन एजेंसियां ​​विज्ञापन बनाती हैं और उन्हें प्रिंट मीडिया में, रेडियो पर, टीवी पर और ऑनलाइन रखती हैं। लेकिन अगर हम इस पर करीब से नज़र डालें कि विज्ञापन एजेंसियों ने वास्तव में अपना पैसा कैसे कमाया – बजाय इसके कि वे क्या करते हैं – तो हम थोड़ा अलग जवाब दे सकते हैं।

जब यह नीचे आता है, तो ग्राहक सलाहकार के रूप में विज्ञापन एजेंसियों को नियुक्त करते हैं। वास्तव में, यही कारण है कि हाल के वर्षों में अधिकांश विज्ञापन एजेंसी विशिष्टताएं स्थापित की गई हैं: चूंकि व्यक्तिगत कार्य प्रक्रियाएं स्वचालित हो गई हैं या समय के साथ अप्रचलित हो गई हैं, ये अब एक विज्ञापन एजेंसी के भीतर कई विभागों के लिए रीढ़ की हड्डी के रूप में काम करती हैं।

ग्राहक विज्ञापन एजेंसियों से क्या चाहते हैं?

ग्राहक चाहते हैं कि विज्ञापन एजेंसियां ​​​​ऐसे विज्ञापन विकसित करें जो जनता को उनके उत्पादों को खरीदने के लिए राजी करें। विज्ञापन एजेंसियां ​​ग्राहकों को विचार बेचने के व्यवसाय में हैं, और ऐसे विचार जो उनके उत्पादों को बेचेंगे।
ग्राहक विज्ञापन एजेंसियों के पास उस उत्पाद के साथ आते हैं जिसे वे किसी तरह से विपणन करना चाहते हैं।

विज्ञापन एजेंसियां ​​केवल एक उत्पाद या केवल कुछ उत्पादों वाली कंपनियों के लिए बड़ी मात्रा में सामान बेचने के व्यवसाय में हैं। उन्हें अपने ग्राहकों के निदेशक मंडल को मार्केटिंग अभियानों में निवेश करने के लिए मनाना चाहिए, जब कोई बिक्री अपने आप नहीं हो रही हो।

यह मुश्किल है क्योंकि अक्सर बोर्ड को यह समझाने की आवश्यकता होती है कि कुछ ऐसा है जो वे पहले से ही नहीं जानते हैं कि उपभोक्ता कैसे सोचते हैं, जो उन्हें एक असहज जगह पर रखता है जहां वे अपने ग्राहकों को अभी जो चाहते हैं, उससे अलग महसूस करते हैं।

ग्राहक जो मानते हैं कि उनका लक्षित बाजार चाहता है और वह बाजार वास्तव में क्या चाहता है, के बीच यह अंतर विज्ञापन एजेंसियों के मौजूद होने का कारण है।

विज्ञापन एजेंसियों के पास कितने ग्राहक हैं?

विज्ञापन एजेंसियों के पास बहुत सारे ग्राहक हैं। कुछ मामलों में, उनके पास किसी भी समय सैकड़ों या अधिक हो सकते हैं। उनके पास बड़ी संख्या में ग्राहक हो सकते हैं जो आते हैं और जाते हैं, यह इस बात पर निर्भर करता है कि वे उनमें से प्रत्येक के साथ कितने समय से व्यापार कर रहे हैं। कुछ एजेंसियां ​​​​एक निश्चित प्रकार के ग्राहक में विशेषज्ञ होती हैं, जबकि अन्य सभी प्रकार के ग्राहकों को स्वीकार करती हैं।

निष्कर्ष

यदि आप इस बारे में अधिक जानना चाहते हैं कि विज्ञापन एजेंसियां ​​कैसे काम करती हैं, तो हमें उम्मीद है कि यह ब्लॉग पोस्ट मददगार रही होगी। विज्ञापन एजेंसियां ​​​​विपणन और रचनात्मक डिजाइन के विशेषज्ञ हैं। वे आपकी विज्ञापन संबंधी ज़रूरतों के लिए शुरू से अंत तक आपकी मदद कर सकते हैं, लेकिन उन्हें पहले आपसे सही जानकारी चाहिए। वहीं हम अंदर आते हैं! यदि आप अपनी मार्केटिंग रणनीति में सहायता के लिए एक विज्ञापन एजेंसी को काम पर रखने पर विचार कर रहे हैं, तो अब समय आ गया है।

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