क्यों विज्ञापन खराब है - प्रभावी उत्तर

यहां पर क्यों विज्ञापन खराब है – प्रभावी उत्तर की पूरी जानकारी दी गई है।

विज्ञापन खराब क्यों है. मार्केटिंग में काम करना युवावस्था में किशोर होने जैसा है: आपको लगता है कि हर कोई आपको देख रहा है, लेकिन वास्तव में कोई आपकी परवाह नहीं करता है। विपणक अपना पूरा जीवन विज्ञापन बनाने में लगाते हैं जबकि औसत उपभोक्ता उनसे बचने की कोशिश करता है।

यह तथ्य जरूरी नहीं कि बुरी खबर हो। क्योंकि जब हम इस तथ्य को स्वीकार करते हैं कि लोग विज्ञापन से नफरत करते हैं, तो हम बेहतर, अधिक प्रभावी अभियान बनाना शुरू कर सकते हैं। विज्ञापन खराब होने के कारणों की एक सूची यहां दी गई है – इस उम्मीद में कि यह आपको ध्यान आकर्षित करने और संभावित ग्राहकों से अधिक सार्थक तरीके से जुड़ने में मदद करेगा।

विज्ञापन क्यों खराब है

बेईमान विज्ञापन

आम तौर पर लोग विश्वास नहीं करते कि ब्रांड क्या कहते हैं। यह शायद आज विज्ञापन उद्योग के सामने सबसे बड़ी चुनौती है। आखिरकार, विश्वास किसी भी स्वस्थ और स्थायी रिश्ते की नींव है।

अब, अविश्वास ने अधिक महत्वपूर्ण संदेहवाद या, बल्कि, विश्वास के संकट को जन्म दिया है। इस पृष्ठभूमि के खिलाफ, ब्रांड अब ध्यान नहीं खरीद सकते क्योंकि वे पुराने विज्ञापन मॉडल के तहत इस्तेमाल करते थे। उन्हें इसे अर्जित करना होगा। यह ईमानदार, पारदर्शी और भरोसेमंद होने के द्वारा किया जा सकता है, पहले एक कंपनी के रूप में और फिर उपभोक्ताओं को इसका संदेश।

विज्ञापनों से थक गए

एक हालिया अध्ययन में पाया गया कि औसत अमेरिकी प्रति दिन 4,000-10,000 विज्ञापनों के बीच (कहीं से भी) सामने आ सकता है। लेकिन मात्रा ही एकमात्र समस्या नहीं है। समस्या यह है कि प्रौद्योगिकी और डेटा विज्ञान में प्रगति के कारण विज्ञापन तेजी से घुसपैठ, अपरिहार्य और बहुत शोर हो गया है।

लोग लगातार डिजिटल कबाड़ की बौछार कर रहे हैं, जिससे विज्ञापन थकान हो रही है। आप जहां कहीं भी जाते हैं, आपको बिना किसी अच्छे कारण के विज्ञापनों के साथ बधाई दी जाती है – “टैग” और “कुकीज़” द्वारा जगह-जगह पीछा किया जाता है – हम उन चीजों को खरीदने पर जोर देते हैं जिन्हें हम खरीदते हैं या खरीदने का कोई इरादा नहीं रखते हैं।

बहुत सारे खराब विज्ञापन स्क्रीन और सोशल मीडिया सामग्री की बाढ़ ला रहे हैं। यह कोई संयोग नहीं है कि लोग विज्ञापन अवरोधकों और प्रीमियम-विज्ञापन-मुक्त प्लेटफार्मों की ओर रुख कर रहे हैं। “हमला” विज्ञापन अल्पकालिक परिणाम दे सकता है लेकिन अक्सर दीर्घकालिक ब्रांडिंग की कीमत पर आता है।

रचनात्मक गुणवत्ता

ऑनलाइन विज्ञापन भी है प्रतिक्रियारचनात्मक गुणवत्ता में गिरावट के कारण। 1960-1980 का दशक विज्ञापन के स्वर्ण युग का प्रतिनिधित्व करता था। डीडीबी द्वारा “थिंक स्मॉल”, विडेन + कैनेडी द्वारा “जस्ट डू इट” या मैककैन एरिकसन द्वारा “बाय द वर्ल्ड ए कोक” जैसे अभियान रचनात्मक विज्ञापन की वास्तविक शक्ति को प्रदर्शित करते हैं।

इन विज्ञापनों में जो समानता है वह एक बड़ा विचार है, लेकिन आज की दुनिया में बड़े विचार दुर्लभ हैं। Google, Facebook जैसे स्वामित्व वाले प्लेटफ़ॉर्म पर अधिकांश (यदि सभी नहीं) विज्ञापन प्रासंगिकता पर पहुंच, रचनात्मकता पर चैनल और वास्तविक भावनाओं पर डेटा को प्राथमिकता देते हैं। शायद हम विज्ञापन के जमाने से कुछ सीख सकते हैं।

उपभोक्ता शक्ति

साथ ही, हम ब्रांडों और उपभोक्ताओं के बीच शक्ति संबंधों में एक मौलिक बदलाव का अनुभव कर रहे हैं। अतीत में, उपभोक्ताओं के पास इस बात पर ध्यान देने के अलावा कोई विकल्प नहीं था कि किसी रेडियो या टेलीविजन चैनल पर ब्रांड क्या कहते हैं। आज हर फेसबुक या ट्विटर अकाउंट अपने आप में एक मीडिया है। सोशल मीडिया ने वॉयस शेयरिंग को लोकतांत्रिक बना दिया है; लोग अब निष्क्रिय उपभोक्ता नहीं हैं बल्कि अपने आप में निर्माता हैं।

उपभोक्ता अब इस बात के प्रभारी हैं कि वे कब, कहां और कैसे ब्रांडों के साथ बातचीत कर सकते हैं, और वे अपनी चिंताओं को व्यक्त करने और ब्रांडों का बहिष्कार करने के लिए इस नई शक्ति का उपयोग करना शुरू कर रहे हैं। ब्रांड अपने मूल्यों और विश्वासों को साझा नहीं करते हैं। इस कारण से, विपणक को ब्रांड एडवोकेट बनाने पर जोर देना चाहिए जो ब्रांड के संदेश को मित्रों, परिवार, सहकर्मियों और यहां तक कि अजनबियों तक पहुंचाएंगे।

खराब ग्राहक अनुभव

यदि आप खराब उत्पाद या खराब ग्राहक अनुभव को बढ़ावा देते हैं तो एक महाकाव्य विज्ञापन अभियान बनाना व्यर्थ है। आज, अधिकांश उपभोक्ता खरीदारी का निर्णय लेने से पहले समीक्षाएँ पढ़ेंगे। एक सुसंगत ग्राहक अनुभव एक डिजिटल दुनिया में एक शक्तिशाली विभेदक हो सकता है जहां सेवाओं का वैश्विक सकल घरेलू उत्पाद का 69% हिस्सा है।

विपणन की परिभाषा बदल गई है, और विज्ञापन सिर्फ एक चमकदार प्रचार वीडियो से कहीं अधिक है। यह प्रत्येक उपभोक्ता टचप्वाइंट का योग है। इसलिए, एक संतोषजनक ग्राहक अनुभव बनाने को एक व्यावसायिक व्यय के बजाय एक विपणन निवेश के रूप में देखा जाना चाहिए जिसे कम करने की आवश्यकता है।

अधिकांश विज्ञापन उपभोक्ता की जरूरतों से ऊपर व्यवसाय की जरूरतों को प्राथमिकता देते हैं। कुछ हद तक, यह समझ में आता है क्योंकि विपणक को सख्त KPI लक्ष्यों को पूरा करना होता है। इन लक्ष्यों को प्राप्त करने का सबसे आसान तरीका है कि आप अपने मार्केटिंग बजट को आवश्यक लक्ष्यों से जुड़े “कॉल टू एक्शन” पर खर्च करें, भले ही यह केवल एक तत्काल लाभ हो।

भविष्य के किसी भी अभियान को सक्रिय करने से पहले, आपको यह पूछकर अपने आप को अपने ग्राहक के स्थान पर रखना चाहिए: मुझे इससे क्या मिलता है? व्यापक उत्तर “कुछ नहीं” है। विपणक विभिन्न तरीकों से मूल्य जोड़ सकते हैं।

सबसे पहले, लोगों को एक ज़रूरत के बारे में सूचित करें जिसे पूरा किया जा सकता है या एक समस्या जिसे ब्रांड हल कर सकता है। दूसरा, मनोरंजन का एक स्रोत प्रदान करें। मत भूलो, विज्ञापन मजाकिया या हास्यप्रद हो सकते हैं। तीसरा, लोगों और ग्रह के सामने आने वाली सामाजिक और पर्यावरणीय समस्याओं को कम करने के लिए कार्रवाई करें।

नहीं कह रहा है

नवीनतम “उपभोक्ता विज्ञापन से नफरत क्यों करते हैं” सूची “शब्द मेल नहीं खाते” है। विज्ञापन अभियान जो दुनिया को बेहतर बनाने का वादा करते हैं लेकिन कोई वास्तविक कार्रवाई नहीं करते हैं। इस स्थिति का वर्णन करने के लिए “वोक-वॉशिंग” शब्द का इस्तेमाल किया जाता है। आज, कई कंपनियां यह दिखाने के लिए “अवसर का लाभ उठा रही हैं” कि वे समाज और पर्यावरण की परवाह करती हैं। क्या कारण है? जैसा कि रिपोर्ट में कहा गया है, “उद्देश्य” (सामाजिक, पर्यावरणीय मुद्दों आदि में सुधार की इच्छा) वाले ब्रांड अपने प्रतिस्पर्धियों की तुलना में उच्च विकास दर प्राप्त करते हैं।

आर्थिक लाभों का आकर्षण “उद्देश्य” को “बहुत बात करें लेकिन कम करें” अभियानों के माध्यम से एक नई मार्केटिंग रणनीति बना रहा है। इसने उपभोक्ताओं को ब्रांड के इरादे से सावधान कर दिया है। एक ऐसे युग में जहां उपभोक्ता “Google” को आपके ब्रांड के लिए सेकंडों में खोज सकते हैं, झूठे दावे करना अब काम नहीं करता है। यह केवल मार्केटिंग में विश्वास को मिटाता है, जिसकी पहले से ही कमी है।

समापन विचार

हमें उम्मीद है कि इस ब्लॉग पोस्ट को पढ़ने के बाद आपको पता चल जाएगा कि विज्ञापन खराब क्यों है। आइए एक सफल विज्ञापन अभियान के लिए आपके विचार को सुधारें और विकसित करें।

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